Cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando usás la app Offline y las tarjetas NFC asociadas.
Última actualización: 24 de mayo de 2026 · Versión 1.1 · República Argentina
Contenido
El responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina es:
Titular: José Agustín De Vido
CUIT/CUIL: 20-46753285-6
Condición fiscal: Monotributista
Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: offline-arg.com
En adelante, nos referiremos al responsable como "Offline", "nosotros" o "el responsable".
Esta Política de Privacidad describe cómo Offline recolecta, almacena, utiliza y protege la información personal de las personas usuarias ("el Usuario" o "vos") que descargan, instalan y utilizan la aplicación móvil Offline para iOS, así como las tarjetas NFC físicas asociadas a la misma (en conjunto, "el Servicio").
En la pantalla de bienvenida de la App, antes de iniciar el registro, te presentamos de forma clara y visible la siguiente leyenda, junto a los enlaces a esta Política y a los Términos y Condiciones: "Al continuar estás declarando que leíste y aceptás los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Offline". Al tocar la pantalla para comenzar, habiendo tenido a la vista esa leyenda y los enlaces a ambos documentos, realizás una acción afirmativa, libre e informada que manifiesta tu voluntad de aceptar esta Política y prestar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales, conforme a los artículos 5° y 6° de la Ley 25.326. El uso pasivo del sitio web, sin esa acción afirmativa y sin la leyenda informativa previa, no implica aceptación.
Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante el procedimiento descripto en la sección "Tus derechos como titular".
Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar el Servicio. A continuación, el detalle:
| Dato | Obligatoriedad | Origen |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Obligatorio | Provisto por el Usuario |
| Correo electrónico | Obligatorio (único) | Provisto por el Usuario |
| Número de teléfono | Obligatorio (único) | Provisto por el Usuario |
| Fecha de nacimiento | Obligatorio | Provisto por el Usuario |
| Contraseña | Obligatorio | Generada por el Usuario; almacenada con hash bcrypt — nunca en texto plano |
| Código OTP de verificación | Temporal | Generado por el sistema; expira automáticamente |
Importante: Offline no recolecta tu ubicación geográfica, contactos, mensajes, fotos, contenido del navegador, ni la lista específica de apps o sitios que decidís bloquear. Esa información permanece exclusivamente en tu dispositivo, gestionada por el sistema operativo iOS.
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades, en cada caso amparados por las bases legales que se indican:
| Finalidad | Base legal (Ley 25.326) |
|---|---|
| Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y permitirte el uso del Servicio | Ejecución de la relación contractual (art. 5°.2.a) |
| Enviar códigos de verificación (OTP) y recuperación de contraseña | Ejecución contractual y consentimiento (art. 5°) |
| Sincronizar tus sesiones de foco, tarjetas y salidas de emergencia entre dispositivos | Ejecución contractual (art. 5°.2.a) |
| Mantener registros de actividad para seguridad, prevención de fraude y diagnóstico técnico | Interés legítimo y obligación legal (art. 5°.2.b y c) |
| Atender consultas, reclamos y solicitudes de ejercicio de derechos | Consentimiento y obligación legal |
| Mejorar el Servicio mediante análisis agregados y anónimos (sin identificarte) | Interés legítimo |
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni para perfilarte con fines publicitarios.
Offline utiliza las APIs nativas de Apple FamilyControls, ManagedSettings, DeviceActivity y Shield Configuration para aplicar restricciones de uso a tu pedido.
group.com.offline.club y SwiftData local).Para prestar el Servicio, Offline contrata proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad (art. 25 Ley 25.326):
| Proveedor | Finalidad | Datos que accede | Jurisdicción |
|---|---|---|---|
| Railway Corp. | Hosting del backend y base de datos | Toda la información de cuenta y uso | Estados Unidos |
| Postmark (ActiveCampaign LLC) | Envío transaccional de emails (OTP, recuperación) | Email y código OTP | Estados Unidos |
| Datadog, Inc. | Observabilidad, logs y trazas del servidor | Metadatos técnicos y, eventualmente, IP | Estados Unidos |
| Apple Inc. | Distribución de la app (App Store), notificaciones, Screen Time | Datos de cuenta Apple ID del Usuario (sin acceso por parte de Offline) | Estados Unidos / Irlanda |
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Como surge del apartado anterior, parte de tus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos de América.
Conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y a la Disposición 60-E/2016 de la AAIP, los Estados Unidos no han sido declarados con "nivel adecuado de protección" por la autoridad argentina. La transferencia se realiza, por lo tanto, sobre las siguientes bases legales habilitantes:
Podés solicitar copia de las cláusulas contractuales aplicadas escribiéndonos a [email protected].
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, conforme al art. 9° de la Ley 25.326 y a la Disposición 47/2018 de la AAIP:
Ningún sistema es 100% inviolable. En caso de incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos sin demora indebida y reportaremos a la AAIP cuando corresponda.
El tratamiento de datos personales de niñas, niños y adolescentes se rige por la Convención sobre los Derechos del Niño (aprobada por Ley 23.849 con jerarquía constitucional), la Ley 26.061 de Protección Integral de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, la Ley 25.326 y la Disposición 18/2015 de la AAIP. Aplicamos el principio de interés superior del niño y de capacidad progresiva.
Conforme a la Disposición 18/2015 de la AAIP, aplicamos las siguientes salvaguardas reforzadas al tratamiento de datos de menores:
Si sos madre, padre, tutor o representante legal de una persona menor de edad usuaria del Servicio y querés ejercer sus derechos o retirar el consentimiento, contactanos en [email protected] acreditando el vínculo. Procesaremos la solicitud con prioridad.
Como titular de los datos personales, la Ley 25.326 te reconoce los siguientes derechos, que podés ejercer en forma gratuita:
| Derecho | Alcance | Plazo de respuesta |
|---|---|---|
| Acceso (art. 14) | Conocer qué datos tuyos tratamos, su origen, finalidad y destinatarios. | 10 días corridos |
| Rectificación (art. 16) | Corregir datos inexactos o desactualizados. | 5 días hábiles |
| Actualización (art. 16) | Mantener tus datos al día. | 5 días hábiles |
| Supresión (art. 16) | Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o hayas revocado el consentimiento. También disponible en Configuración → Eliminar cuenta. | 5 días hábiles |
| Oposición | Oponerte a determinados tratamientos por motivos legítimos. | 10 días corridos |
| Portabilidad | Recibir copia de tus datos en formato estructurado y de uso común. | 10 días corridos |
| Revocación del consentimiento | Retirar el consentimiento, sin efectos retroactivos. | Inmediata |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] indicando tu nombre completo, email registrado, el derecho que querés ejercer y, cuando corresponda, una copia de un documento que acredite tu identidad. Conservaremos esa copia únicamente el tiempo necesario para procesar tu solicitud.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto (art. 14.3 Ley 25.326). Si considerás que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, podés interponer una acción de habeas data ante los tribunales competentes o presentar reclamo administrativo ante la AAIP.
Conforme a la Disposición 47/2018 de la AAIP y a las recomendaciones vigentes del organismo, en caso de un incidente de seguridad que pueda comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de tus datos personales:
Ningún sistema es 100% inviolable, pero asumimos el compromiso de actuar con transparencia ante cualquier evento que afecte tus datos.
La aplicación móvil Offline no utiliza cookies. Los únicos identificadores almacenados localmente son:
El sitio web offline-arg.com puede utilizar cookies técnicas y de medición esenciales. Cuando corresponda, dispondrá de su propio aviso de cookies.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en offline-arg.com/privacidad y dentro de la aplicación, con indicación de la fecha de la última actualización.
Cuando los cambios sean sustanciales y puedan afectar tus derechos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado dentro de la app, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor, y te solicitaremos un nuevo consentimiento expreso cuando la normativa lo requiera. Si no estás de acuerdo con los cambios, podés eliminar tu Cuenta antes de esa fecha sin costo ni penalidad.
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales, podés contactarnos en:
Email: [email protected]
Web: offline-arg.com
Asimismo, si considerás que el tratamiento de tus datos infringe la normativa vigente, tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2 — CABA, Argentina
Email: [email protected]
© 2026 Offline. Todos los derechos reservados.
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina.